三羊塑胶五金的前身是位于香港的贸易公司，2005年中在中国设立了制造工厂，专业生产模型手机。三羊厂以生产高品质崭新技术的营运理念，公司业务进一步扩充，2月又搬入了新的厂房。在此期间，我们走访了公司的总经理茅理治先生。
记者：从创立初期4个人的团队，短短几年已发展至600多人的规模。贵司你认为贵司快速发展的主要原因是什么？
4个人的时候，我们是从中国采购商品，卖到国外；接了订单找大陆工厂生产，逐渐地随着客户订单的大量增多，货期和质量方面不能完全达到客人要求，因此决定在大陆设立工厂。我认为我厂快速发展的主要原因是我们遵循生产高品质的发展方向，引进最新科技包括电镀工艺或IMD的技术等。
像ISO1400(14001:2004)、QC080000:2005这些认证，我们从建厂就非常重视，已开始就着重处理，从建厂到出证只用了9个月时间。而且，你知道老外的认证态度了，他挑的认证公司SGS，我们选了四个公司给他，其中SGS是最贵的，如果我们选呢，不会选这家，但是他就选了SGS，更有名气，不是你出钱，付了款就能出证。需要我们认认真真去做好这件事。现在因为厂房搬过了，要重新转证，我们已经请了顾问老师3月份办这个事。
记者：贵司主要做模型机，能不能大概介绍一下。真机上用哪种工艺，是不是模型机也一定要使用相同的工艺呢？
不一定。如果要和真机一模一样，那就要真机的价钱了。模型机有一个特点，真机上市之前，有一个商业保密性，你一拿出去的话，很多人会模仿。所以客户把真机拿出来给我们的时候，和我们有个保密协议，而且这个时间也很短，最少的时间，他不给你时间多。客户给一个真机样板，我们模型机要在60天里面完成，包括做模，调试，做样板。
但是像喷漆就没什么两样。我们原来是用手喷的，但质量不够稳定，用手喷次品率会超过20%，而且产量也不够，所以现在客户都要求使用自动喷涂线。我们新厂搬过来以后，新增了一条自动喷涂线。
模型机和真机的模具也不一样，因为它内脏没有了。我们是用一块铁放在里面，当然这个铁的要求也很高的，正负不能超过5克，还有更严格的不能超过2克。所以我们讲笑话，掉一根头发进去就不行了。
另外，模型机在外观上的要求某些程度上比真机还要高。你们也知道，它有个特点，数量又不大，期也很短，数量少，品种多，应变能力很重要。我们一看到样板，都是加班加点，有时甚至赶通宵也不奇怪的。
记者：模型机使用的工艺不一定根据真机，那么主要根据什么来确定呢？
主要按成本。我们接定单的第一件事，就是先给个报价。我们不是完全按照真机去做，但是客户会提要求，有时会指定需要某一种工艺，在价钱方面就会做调整。假如用这种工艺，成本完全不一样，大好几倍。
记者：我们了解到贵司主要是电镀和IMD，怎么看待这两种工艺？
（模型机）这个行业是最超前的，有个什么新的东西，涉及一个新的工艺，通常都是在国外先开始，日本的、美国的，像国内很多国产的机，都是跟着他们在做。
电镀现在有很多新的工艺，电镀厂也是随着潮流在发展，工艺不断在改进。2007年中，随着客户真机样版的要求，我们引入了IMD工艺，当时这个工艺在手机中也是算比较新，生产工艺也不成熟，不断在改良和开发中。IMD主要在无尘车间做，如果有一个尘点，在边上多了，他也不放你；在显眼的地方，有一点都不行。打个比方，像电镀的这个颜色，拿在手上是灰的，不同角度不同的颜色，出口的次货率超过30%；喷漆的，良率最多也是只有70%；IMD的次货率控制在6－7%。
记者：我们了解到，贵司近期搬入了新的厂区，并且比旧厂大了一倍。能不能简单介绍一下新厂的设备配置和预计产能呢？
金融危机下，大部分企业在紧缩开支，消减成本，贵司为什么会选择在这时候扩大生产规模呢？
我的看法是金融危机和发展生产没有矛盾。对客户来说，金融危机，他的价钱压得更低，简单地说，本来做1万个够本了，你现在做2万个，就是薄利多销了。所以我们只能在增加产量，提高效率，降低成本方面去发展。我们今年强调的是系列精益生产的措施，有一系列的，厂里也都在做培训。
手机也是属于科技方面，他不是影响金融危机的；影响金融危机的是银行的信贷、房地产这些。所以对我们工厂来说，是很乐观。制造业方面，像玩具肯定有影响，刚才像我说的，科技方面不断在发展，还在更新。金融危机深圳关了几千家厂了，我们模型机行业，没有哪一家关门，都还好好的。定单没有少，对我们来说，反而多了。
客户那边不要说一年了，每个月都出几十款新东西的，每个月都在发展新品种。
我们现在手头上的客户将近有20个，假如他们一下子全给你，你吃不下。我们还是很多合作的供应商，一部分可以外发到外面去。
记者：你在工厂管理方面有30多年经验，在厂房建设、人员管理等方面一定有很多心得体会，能不能大概谈一谈？
三羊是一个外资工厂，我们引用欧洲的一个管理方式，透明度很高，谁都可以见老板。我们每层楼都有意见箱的，对提出的意见，一定要答复给他的。每个人无论职位高低都有发表个人意见的权利，管理是全体参与的。
记者：最后，请谈谈三洋未来的发展计划。
我们刚搬到了新的厂房，近期要引进一些设备，包括生产设备、检测的设备。新厂房已经为设备预留了位置。
我们的目标就是要做一个高品质的，让客户满意的，在品质上面取得客户的信任。有很多潜在客户，都来谈过，我们拿很多新的东西，希望做得最好。有些客户大陆也有其他公司帮他做，但是目前来讲，我们的质量他最满意，所以慢慢定单会越来越多了。